/
Покупателям

Покупателям

Заказ и Оплата

Оформить заказ можно прямо на сайте — добавьте товары в корзину и оплатите удобным способом.
После оплаты с вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать детали доставки.

Мы принимаем к оплате:
• банковские карты Visa, MasterCard, МИР
• для юридических лиц — оформление заказа по безналичному расчету (напишите нам на trees@yandex.ru)

Доставка и самовывоз

Мы предлагаем несколько способов получения заказа:

Доставка транспортной компанией по всей России
Мы сотрудничаем со всеми популярными перевозчиками:
  • ТК «Яндекс Доставка»
  • ТК «ПЭК»
  • ТК «Деловые линии»
  • ТК «СДЭК»
  • Почта России (для малогабаритных товаров)

Самовывоз в Москве
Наш склад находится в г. Томилино, недалеко от МКАД, на территории современного складского комплекса. Удобный подъезд и быстрая выдача заказов.

Самовывоз из офлайн-магазина в Саратове
г. Саратов, ул. им. В. И. Чапаева, 57/63
Телефон: +7 (999) 888-77-66

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
  • При заказе через сайт доставка оплачивается покупателем при получении.
  • Если менеджер подбирает ТК, после согласования он  направит ссылку или QR-код для оплаты.
  • На стоимость влияют габариты и вес упаковки, а также адрес доставки.

обмен и Возврат

Мы уверены в качестве нашей продукции, но если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.

• Возврат возможен при сохранении товарного вида и упаковки.
• Для согласования обмена или возврата напишите нам на почту russ-elka@yandex.ru или позвоните по телефону, указанному в контактах.